De Toolkit Wanhoop is samengesteld door ons team van voormalige pendelaars, verkeerskundigen en een meditatieleraar die ooit 3 uur vastzat op de A7. Alles wat u nodig heeft, op ÊÊn pagina.
Excuusbrief sjabloon (Word)
Officieel ogende brief voor te-laat-komende medewerkers. Inclusief ruimte voor specifieke wegafsluiting.
File-impact calculator (Excel)
Bereken hoeveel productiviteit uw organisatie verliest aan de Groningse verkeerssituatie. Waarschuwing: het antwoord is ontmoedigend.
Meditatieschema voor de file (PDF)
10-minuten meditaties speciaal ontworpen voor mensen die stilstaan op de A7. Inclusief visualisatie van vrije rijbaan.
Thuiswerkbeleid sjabloon (PDF)
Kant-en-klaar beleidsdocument. Vul de naam van uw organisatie in en klaar.
Flexibele werktijden rooster (Excel)
Spreid aankomsttijden over de dag om piekspreiding van vertraging te bereiken. Werkt niet maar het gevoel is goed.
Script telefoongesprek medewerker (Word)
Wat te zeggen als uw medewerker belt dat hij/zij in de file staat. Inclusief bemoedigende zinnen en realistische verwachtingen.
Workshops en trainingen
Acceptatie & Loslaten
Tweedaagse workshop voor leidinggevenden die leren omgaan met chronisch te laat arriverende teams. Locatie: online (de locatie was niet bereikbaar).
Creatief roosteren
Praktische training: hoe maakt u een werkrooster dat rekening houdt met de Groningse verkeerssituatie, plus een veiligheidsmarge van 2 uur.
Communiceren over vertragingen
Hoe vertelt u uw klanten dat de vergadering uitloopt omdat uw team in de file staat? Inclusief e-mailsjablonen.